quinta-feira, 5 de novembro de 2015

Comunicado Geral - Qualidade Total





Como parte do trabalho de valorização da qualidade nas nossas ações de cobrança, em complemento ao treinamento geral recentemente oferecido a todos os colaboradores da área de Recuperação de Crédito, foi realizada nesta quarta-feira no auditório Crespo e Caires uma breve reunião com todo o time da operação com o objetivo de conscientizar e orientar sobre a importância do trabalho qualitativo de cada colaborador para a coletividade do escritório. Com bastante clareza, Maurício Crespo demonstrou a toda a equipe os impactos negativos que uma cobrança fora dos padrões Crespo e Caires causam ao grupo. Ao final, o gerente Jefferson França arrematou: “A qualidade traz o resultado”.