HOMOLOGAÇÃO DE ACORDO EXTRAJUDICIAL SEM REPRESENTAÇÃO PROCESSUAL DO RÉU

 Decisão completa em : http://www.tjrj.jus.br/

Acórdão 0007439-63.2016.8.19.0045

STJ confirma a aplicabilidade da Súmula 410 na vigência do CPC/73

A Homologação Judicial de Acordo Extrajudicial não depende de constituição de Advogado por ambas as partes

http://www1.tjrj.jus.br/gedcacheweb/default.aspx?UZIP=1&GEDID=00049C13F6348A8EE536A59DEB3076AB0E4AC508131D084F&USER=

Processo nº 0007439-63.2016.8.19.0045

Ausência de boa fé processual implica em condenação por litigância de má fé

https://pje.tjba.jus.br/pje-web/ConsultaPublica/listView.seam

PROCESSO N. 8000052-76.2018.8.05.0206

[...] O desafio de desvendar e abordar o cliente sem ser invasivo

Veja matéria completa em: https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/decifra-me-ou-te-devoro-o-desafio-de-desvendar-e-abordar-o-cliente-sem-ser-invasivo-85060/

Alguns Progressos; muitos desafios

Veja a matéria completa no site; https://issuu.com/anecbrasil/docs/revista_anecsite

Ampliação do Cadastro Positivo ajudará a reduzir spread, diz presidente do Banco Central

Confira matéria completa em: http://collbusinessnews.com.br/cadastro-positivo-ampliado-reduz-spread/

A recuperação de crédito em coadjuvação eficaz ao desenvolvimento econômico

 Nos últimos anos o Brasil tem passado por um aumento na oferta de crédito, o que facilitou o acesso de grande parte da população até então marginalizada. Existem linhas de crédito especiais como o crédito imobiliário, construção e reforma, crédito pessoal, ou as mais conhecidas de crédito rotativo, como o cartão de crédito e cheque especial. O acesso ao crédito permitiu um aumento no consumo em geral, acelerando a economia.

Por se tratar de uma relação de confiança, o crédito pode ser quebrado quando a parte tomadora não cumpre com as obrigações de pagamento conforme o fluxo estabelecido, sendo a probabilidade de não pagamento conhecida como Risco de Crédito. O risco é inerente ao negócio das instituições financeiras, não tendo que ser evitado, mas sim muitas vezes medido, gerido e mitigado.

Não existe facilidade no processo de acompanhamento dos créditos, porém, é imperioso que eventuais problemas sejam detectados e sanados em tempo hábil a garantir a estabilidade do contrato, uma vez que "bons créditos podem se tornar inadimplidos e eventualmente se converterem em prejuízos, caso o analista de crédito não acompanhe, não identifique e não tome ações corretivas no momento oportuno aos sinais de alerta que possam vir a impactar os pagamentos das operações de crédito previamente aprovadas"; (BLATT, 1998, p. 32).

O endividamento da população é crescente, sendo possível vislumbrar sua proporção quando observado o crescimento dos acionamentos ao judiciário com ações interpostas contra e por instituições financeiras, seja discutindo juros, capitalização, encargos de mora ou as que visam à recuperação do crédito negociado e não pago.

No Brasil, de fato, a inquietude é cada vez mais legítima, a proporção do inadimplemento atinge uma magnitude que passa a fazer parte de uma triagem para acesso ao crédito.

Os bancos jogam com o risco, uma vez que eliminá-lo das atividades desenvolvidas torna-se impossível. O risco pode ser atenuado com as devidas medidas preventivas e análises, porém, as principais virtudes de instituições financeiras continuam sendo os bons resultados advindos dos riscos assumidos e suportados.

Um dos maiores desafios econômicos de qualquer nação é a harmonização do crescimento econômico, estabilidade financeira e redução das desigualdades.

Neste cenário de recessão e riscos existentes, as instituições financeiras trabalham a fim de minimizar suas perdas, adotando além dos critérios mais restritivos na concessão de novos empréstimos e financiamentos, uma gestão mais dinâmica sobre os seus contratos, intensificando o processo de reestruturações e recuperação de crédito.

Mesmo que não seja costumeira a realização de trabalhos de cobrança preventiva, isto é, as tentativas através de procedimentos que buscam evitar que o consumidor fique inadimplente, enviando muitas vezes avisos e notificações, é geralmente no momento em que se consuma a inadimplência que o processo de recuperação de crédito tem seu início e com ele uma das missões mais difíceis para qualquer instituição financeira.

Os processos de recuperação estão atrelados às dificuldades de recebimento amigável das operações inadimplentes, existindo diversas características específicas que definem a gravidade e geram expectativas quanto à possibilidade de recebimento das dívidas. Quanto maior o tempo de atraso de uma operação, por consequência haverá uma maior dificuldade de recuperação do crédito e manutenção do cliente.

À forma que as dificuldades para a recuperação do crédito aumentam, torna-se necessária a utilização de diferentes ferramentas e recursos para otimizar a efetividade, assim, o processo é segmentado em fases, dividindo-se as operações inadimplentes de acordo com a faixa de atraso, modo de atuação, ferramentas, modelos de negócio e terceirização de agentes de cobrança.

Os agentes financeiros, com a finalidade de recuperar o crédito, empregam grande tecnologia no processamento de informações avaliando o nível de inadimplência da carteira, identificando dados financeiros e de cadastro. 

O processo é muitas vezes longo, envolvendo vários agentes com papéis e responsabilidades distintas, desde unidades de atendimento à escritório jurídico que atuam na fase judicial. Apesar de ser um processo rico em atuações e desempenhos, que mobiliza e aquece diversos setores simplesmente por se iniciar, o foco deste estudo está nos benefícios finais e vitoriosos dos procedimentos: a devolução do crédito ao seu titular.

A questão é: não se pode existir uma ideia unilateral de vitória ao agente financeiro e derrota do consumidor inadimplente. O crédito precisa girar, e é interessante ao consumidor e ao desenvolvimento econômico o acesso a este.

No momento em que o crédito é recuperado a pendência é sanada, a inadimplência combatida e o consumidor deixa de ocupar uma posição restrita no mercado tendo de volta sua inclusão social econômica.

Temos por fim a convicção de que a concessão de crédito não beneficia apenas aos agentes financeiros, ou aos receptores deste serviço. Trata-se de algo muito maior.

Trata-se de fazer girar uma engrenagem ainda maior e, diante disso, deparamo-nos com a séria necessidade de cumprimento dos acordos de crédito para que a engrenagem econômica mantenha-se em pleno e bom funcionamento. A necessidade existe, porém em razão aos desrespeitos aos contratos de crédito é que os procedimentos para a recuperação do mesmo encontram-se cada vez mais agressivos, tidos muitas vezes como algo ruim, resumidos à atender a supressão do prejuízo dos bancos, ideia esta que pretendemos desmistificar.

É significativo observar também o papel social que as instituições financeiras proporcionam na modelagem de regras e no planejamento de linhas de crédito, capacitando setores e diminuindo as desigualdades, ainda que muitas vezes o façam visando lucros e o crescimento interno, tal desempenho vem mostrando-se essencial e necessário para nossa economia.

A força do mercado interno, vigorado pelas medidas creditícias, é essencial para a recuperação da economia brasileira diante da crise financeira internacional dos últimos anos, e seguirá sendo necessária para impulsionar o crescimento do país.

Debater e reorganizar o papel do sistema financeiro nunca poderá ser interpretado como algo fácil, mas é possível que hoje seja o mais importante desafio do Brasil.

O ser humano sofrerá crises, vitórias e derrotas, o futuro ainda nos prepara grandes obstáculos, porém, proporciona também oportunidades, permitindo assim o crescimento dos investimentos e produtividade de toda a economia brasileira.

Marielen Cristiane Estevo, advogada atuante no departamento Jurídico-Administrativo do escritório Crespo e Caires Advogados Associados e pós-graduanda no Curso de Especialização em Direito Econômico e Desenvolvimento na Faculdade de Direito de Ribeirão Preto – USP.

Time Crespo e Caires

Com atuação na área do Direito Bancário, o time da Filial de Vitória/ES presta todo o suporte processual necessário seguindo o direcionamento da Matriz.

Para a gestora Cinthia Brêtas, o maior desafio é conciliar as demandas diárias com o objetivo de trazer os melhores resultados para o cliente e para a empresa. Para a equipe do Crespo e Caires, ela deixa uma mensagem: “Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos!”.

Nosso escritório cumprimenta a equipe da Filial de Vitória pelo excelente trabalho desempenhado! 

Selfie Crespo e Caires

Encontro BackOffice

A equipe de BackOffice do Crespo e Caires se reuniu na última sexta-feira para falar sobre os temas “Processo Legislativo e o Decreto-lei nº 911, de 1º de outubro de 1969” e “Vida e hábitos e saudáveis”.

Os encontros, que acontecem no início de cada mês, têm como objetivo manter a equipe informada sobre questões relacionadas ao dia a dia do trabalho desenvolvido, assuntos processuais, legislação em vigor, bem como abordar assuntos aplicáveis ao cotidiano, como dicas de bem-estar, hábitos saudáveis, entre outros.

Quem tratou do tema “Processo Legislativo e o Decreto 911/69” foi a colaboradora Jéssica Fernandes.  Segundo ela, falar sobre isso é importante “para entender o procedimento de criação de leis e a aplicação do Decreto em nosso dia a dia. Além disso, contribui para o entendimento de diversas funções do nosso setor, desde a distribuição da Petição Inicial até a expedição do mandado e recuperação do crédito ou do bem”.

Já “Vida e hábitos saudáveis”, um assunto mais leve, foi abordado por Rafaela Almeida. Ela acredita que “devemos dar atenção a nossa alimentação e à pratica de exercícios físicos, uma vez que isso trará benefícios à saúde a curto e longo prazo”.

No próximo mês abordaremos os temas “Processo Civil Esquematizado – da inicial à Sentença” e “Ginástica laboral e postura no ambiente de trabalho”. Fique de olho em nosso blog!

Time Crespo e Caires

Com foco na recuperação de bem móveis, o time de Retomadas do Crespo e Caires tem como principal objetivo a localização de veículos em tempo hábil.

José Neto, gestor da área, conta que o trabalho em equipe faz a diferença na hora de atingir as metas e deixa um recado para os colaboradores: “Não tenha medo de dar o seu melhor naquelas que parecem ser pequenas tarefas. Se você faz os pequenos trabalhos bem, os grandes tendem a cuidar de si mesmos. Trabalhe duro e em silêncio, deixando que o seu sucesso faça o barulho. Juntos somos mais fortes!”

Nosso escritório cumprimenta o time de Retomadas pelo excelente trabalho desempenhado! Parabéns a todos!

Selfie Crespo e Caires

Gislaine Antônio, gestora do Crespo e Caires, lança livro “Coaching com Alma”

No próximo dia 30 de janeiro, às 20h00, na Livraria Leitura (Campinas Shopping), será lançado o livro Coaching com Alma, uma coautoria de Gislaine Antônio, gestora do nosso escritório, e do autor José Roberto Marques.

Em entrevista, Gislaine contou que a motivação do projeto foi escrever sobre a essência do processo de coaching e suas diversas experiências entre profissionais e clientes. “Escrever um livro é deixar um legado que chegará ao alcance de todas as pessoas e organizações que tenham interesse em evoluir e atingir resultados em um curto prazo de tempo”, comenta ela.

Hoje, o Coaching é o processo mais avançado e profundo de Desenvolvimento Humano. No âmbito institucional, muitas empresas estão descobrindo a importância do Coach para ajudar a desenvolver o potencial de executivos e de toda parte organizacional.

Para os colegas de trabalho, Gislaine deixa um recado: “Quero agradecer ao Crespo e Caires, empresa na qual tenho orgulho de trabalhar, principalmente por acreditarem na Filosofia do Coaching, investindo em treinamentos para seus líderes e liderados e fazendo o reconhecimento dos funcionários destaques”, finaliza.

Gislaine, obrigado por integrar a nossa equipe e parabéns por essa conquista! 

Destaques de Dezembro - Financeira e Varejo

Destaques 2017: Oscar da Cobrança

Para encerrar um ciclo produtivo e cheio de conquistas, o Crespo e Caires promoveu mais um Oscar da Cobrança. Nas categorias Qualidade, Resultados, Renegociação e Retomadas foram reconhecidos os colaboradores que mais se destacaram na somatória do ano de 2017.

Para Gabriela Carrara, o evento foi motivo de festa para o escritório. “O sentimento estampado em cada um que se destacou foi de orgulho e missão cumprida! Com certeza essa alegria contagiou, em todos que estiveram presentes, o desejo de vencer”, comenta ela.

Que 2018 traga consigo novos desafios a serem superados e que continuemos celebrando o trabalho da equipe Crespo e Caires.

Confira outras fotos do evento clicando aqui! 

Oscar da Cobrança - Dezembro/2017

No início deste mês, aconteceu, no auditório do Crespo e Caires, o Oscar da Cobrança, evento que reconheceu os colaboradores que mais se destacaram em dezembro nas categorias Qualidade, Resultados, Renegociação, Retomadas e Elogiados.

Para conferir mais fotos, clique aqui!