Confira texto publicado pela revista da ACIAH - Associação Comercial e Industrial de Hortolândia, de autoria do advogado Dr. Flávio Eduardo da Anunciação, da Crespo e Caires, na edição de Agosto.
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Boa leitura!
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Principais Vantagens e cuidados
na contratação eletrônica
Por Flávio Eduardo da Anunciação
Cada vez mais presentes no cotidiano, os contratos eletronicamente
firmados já são realidade e são feitos de forma tão natural que sequer nos
damos conta de que estamos celebrando uma contratação formal de serviços ou
produtos, tamanha sua facilidade.
Com poucos cliques no mouse, através da rede mundial de
computadores, a internet, podemos adquirir produtos, fabricados em
qualquer lugar do mundo, contratar serviços on line das formas mais
variadas e tudo isso são formas de contratação.
Também as empresas a cada dia mais estão utilizando ferramentas digitais
como E-mails registrados, assinaturas eletrônicas, contratos eletrônicos, rastreamento
de mensagens sem falar na eminente inserção obrigatória do E-Social (www.esocial.gov.br) dentre outras para
tornar mais eficaz e segura a relação contratual entre clientes, fornecedores,
prestadores de serviços, empregados e Governo, portanto, devemos saber
aproveitar de maneira cautelosa as vantagens, que os contratos eletrônicos e as
relações digitais nos trazem.
Podemos citar algumas das grandes vantagens da contratação eletrônica:
Conforto na Contratação: a contratação eletrônica
não tem hora nem momento e nem lugar certo para ser celebrada, podendo ser
feita de casa, ou no metrô, enfim qualquer lugar, desde que conectado à internet.
Confiabilidade: As operações feitas via
internet, sempre deixam rastros, portanto a confiabilidade é ainda maior, já
que através de senhas e conferencias de dados codificados fica a cada dia mais
exigente, alem da existência cada dia mais presente dos certificados digitais,
as assinaturas eletrônicas que garantem a integridade dos documentos assinados.
Praticidade: a praticidade e velocidade com que uma contratação eletrônica
é efetivada supera e muito a forma convencional, dando agilidade e eficiência,
que culmina em um resultado muito mais rápido.
Facilidade de armazenamento: Fator essencial
nos contratos eletrônicos é a sua facilidade de armazenamento, sem a
necessidade de arquivos físicos, sendo possível ate mesmo o armazenamento por
meio de servidores remotos (Arquivamento na Nuvem), otimizando o espaço e
reduzindo drasticamente o uso do papel.
Aumento da Competitividade: as novas formas de contratação, rompem com as barreias físicas e assim,
o mercado se vê em constante necessidade de modernização e implantação de
estruturas competitivas, o que ao mesmo tempo é altamente positivo, pois cria
versatilidade e amplia concorrência, mas também pode implicar em riscos para o
mercado interno que se vê forçado a competir com grandes empresas de outros
países, não apenas em grandes projetos, mas até nas relações de consumo diretas
com o consumidor final.
Apesar das diversas vantagens existentes na contratação eletrônica,
alguns cuidados devem ser tomados, evitando desgastes e consequências legais no
momento de sua celebração, tais como:
Atenção os termos de Uso e Políticas de Privacidade: Estes termos e condições, sempre presentes nas
celebrações contratuais via internet ou por meio de assinaturas digitais, são
ponto fundamental para uma contratação segura, por isso toda atenção é pouco na
hora de fechar um negócio.
Cuidado onde comprar produtos, a legislação pode ser uma inimiga, e para que isto não aconteça é necessário
atentar-se ao tipo de produto ou serviço que esta adquirindo e sua origem, haja
vista que hoje é possível adquirir produtos fabricados em qualquer local do
mundo, e ate mesmo contratar mão de obra em outros países, devendo ser
observada a Legislação pertinente a cada caso.
Jamais transfira ou empreste certificados digitais ou senhas: estes documentos são pessoais e
intransferíveis, e a má utilização pode culminar na responsabilização do
proprietário do certificado digital, por isso, certifique-se de que ninguém
tenha acesso à senhas ou certificados, lembrando-se sempre que um documento
assinado eletronicamente possui força probatória, inclusive juridicamente.
Utilize sistemas certificados pelo Órgão responsável e sites seguros: essencialmente, ao adquirir um certificado
digital, estamos fadados a buscar, ao menos no Brasil, uma autoridade
credenciada à Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, o ICP-Brasil (Lei
11.419/2006), alem de sempre buscar informações acerca da credibilidade da
empresa com a qual se esta contratando, evitando celebrar contratos com empresa
inidôneas.
Conte sempre com uma assessoria especializada: para não ser surpreendido pela entrelinhas
contratuais, bem como questões legais envolvendo a tributação de produtos, a
forma da contratação, a legislação adequada a cada caso e formas de proteção na
hora de contratar, é bom estar atento e poder contar com apoio especializado
evitando que a contratação reserve surpresas desagradáveis.
É preciso caminhar ao lado da modernidade utilizando todos os aspectos
positivos que a tecnologia atual tem a oferecer, mantendo-se atualizados e
fazendo destas ferramentas um meio rentável de fazer negócios.
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