Foi
concluído hoje o treinamento da terceira turma da Academia Profissional
de Cobrança. Com ele, alcançamos 100% de formação do time de Cobrança! A
partir de agora, nossa equipe está ainda mais qualificada a
disponibilizar eficientes técnicas de negociação para os clientes. Para
Patrícia Oliveira, analista do Crédito Imobiliário e participante da
primeira turma, o principal a destacar é a motivação que é repassada aos
colaboradores. “Este treinamento trouxe uma dinâmica de grupo que nos
relembrou situações do dia-a-dia que podem cair no esquecimento sem que a
gente perceba e destacou a importância que precisamos dar na atenção ao
que o cliente diz”, relata. Parabéns a todos! Confiram fotos do evento:
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