2018 - Ética em Debate

Como será o ano de 2018? Reformas estruturais, economia se estabilizando, lava jato, eleições, Lula, Temer, Bolso, etc….?! Estes são alguns dos principais e possíveis ingredientes do ano que se inicia. Nostradamus nada disse sobre a Indústria de Cobrança no Brasil em 2018. Então cabe a nós este delicioso exercício de futurologia proposto pela editoria da CollBusiness. Se ninguém tratou sobre o futuro da cobrança, Nostratamus!

Quero em poucas linhas abordar um aspecto que certamente ocupará as manchetes dos noticiários, os debates eleitorais, os discursos eleitoreiros e as discussões nos botecos. Ética.

Como pano de fundo, compartilho com o nobre leitor alguns dados muito interessantes apresentados pela PGR Consultores Associados ao publicar a II Pesquisa de Imagem das Assessorias de Cobrança, trabalho que tem por propósito conhecer a imagem que os contratantes de serviços de recuperação de crédito possuem sobre as assessorias de cobrança. A PGR submeteu a pesquisa a dezenas de executivos dos mais diversos segmentos (financeiro, serviços, varejo), todos responsáveis diretos ou indiretos pela contratação e gestão dos ativos em poder das empresas de recuperação de crédito. A diferença entre as respostas dadas a idênticas questões em 2015 e 2017 é sintomática.

Veja abaixo dois quadros extraídos da pesquisa:

Os comentários objetivos dos Consultores da PGR, colocados ao lado de cada quadro acima, dispensam os meus. O fim da era “resultado a qualquer custo” está se aproximando. Os fins em cobrança já parecem não mais justificar os meios. Não mais basta entregar os resultados. O “como foi feito” importa, e importará cada vez mais. Creio que o ambiente político/judicial/eleitoral em 2018 contribuirá para acentuação desta tendência de valorização dos aspectos éticos na forma como os negócios se dão. Esta a minha singela e quase óbvia previsão para 2018.

Há diversos anos a expressão “ética”, ou alguma correlata, tem frequentado os quadros de valores institucionais das empresas Brasil afora. Aposto que tem algo neste sentido estampado no site da organização à qual você, caro leitor, pertence. A questão central é: a ética está restrita aos murais ou está presente nas relações de negócios?

Em termos mais diretos, qual o padrão de ética na relação de sua empresa com os colaboradores? Qual o padrão de ética na relação de sua empresa com os fornecedores? Que avaliação você faria sobre o padrão de ética na relação de sua organização com os contratantes? E na relação com os concorrentes? De maneira geral, as ações e decisões em sua empresa resistiriam a um feixe de luz sobre elas lançado? Ou dependem da penumbra para se sustentar?

O mercado de recuperação de crédito no Brasil ainda tem um bom caminho a ser percorrido na direção do amadurecimento nas relações entre os players. Sejamos, pessoalmente, a transformação que queremos ver no mercado de cobrança e no Brasil em 2018. Chegou o tempo de a ética saltar dos quadros institucionais para a prática pessoal, das intenções remotas para as ações concretas, dos debates retóricos para os princípios inegociáveis.

Fonte: Rodolfo Seifert, para CollBusiness News em 26.12.2017

Link para o artigo: http://collbusinessnews.com.br/2018-etica-em-debate/

#TimeCrespoECaires

Jogos Jurídicos: um marco para o Crespo e Caires

A repercussão da 1ª edição dos Jogos Jurídicos foi muito positiva e tomou conta do Crespo e Caires. A disputa de conhecimento baseada nas teses estudadas nos Núcleos de Estudo do Direito Bancário gerou motivação e engajamento não só nas equipes participantes, mas em todos os times jurídicos do escritório.

Para a Dra. Giovana Brito, gestora da equipe Varejo, a competição saudável fez com que os colaboradores se conhecessem melhor e aprendessem uns com os outros. “O que mais surpreendeu foi a capacitação individual de cada um, todos tinham um grande conhecimento a passar. Os Jogos e o Núcleo de Estudos tornaram-se um marco para o Crespo e Caires”, comenta Giovana.

Durante o ano de 2017, mês a mês, os funcionários da área jurídica do escritório reuniram-se para debater e trocar experiências sobre diversas teses com as quais atuam no dia a dia. “Todos que participaram dos encontros possuem hoje uma visão muito maior sobre o conteúdo discutido. Além do conhecimento adquirido, certamente a integração entre os times tornou o núcleo jurídico muito mais forte” afirma o gestor do Banco Autor, Dr. Samuel Figueiredo.

O encerramento desse primeiro ciclo de palestras foi marcado pelos Jogos Jurídicos. Segundo o Dr. Flávio de Anunciação, gestor do BackOffice, todas as equipes podem se considerar campeãs. “O grande vencedor de tudo isso é Crespo e Caires Advogados Associados. E quando o escritório ganha, todas as pessoas que fazem parte do time ganham também”, finaliza ele.  

Festa de Confraternização

Para encerrar o incrível ano de 2017, o Crespo e Caires promoveu, na semana passada, a nossa tradicional Festa de Confraternização. Com o tema Las Vegas, brindamos a todas as conquistas do ano que está chegando ao fim. Além de uma noite de muitas alegrias e celebrações, tivemos o sorteio de diversos prêmios!

Nosso escritório agradece a todos os colaboradores e que venha 2018!

Crespo e Caires Cidadania promove palestra sobre orientação financeira

Final de ano é período de décimo-terceiro salário. Mas como administrar bem esse recurso extra? Quais os princípios da boa administração pessoal e como implementá-los no dia a dia? Para conscientizar seus colaboradores e provocar esta reflexão, Crespo e Caires promoveu, no início do mês de dezembro, uma palestra sobre educação e orientação financeira. O encontro foi aberto a todos os funcionários e conduzido por Milton Cella, financeiro do escritório.

Toda a história da Economia, desde os primórdios da Idade Média até os dias atuais, além da teoria do economista norte-americano, Richard Thaler, foram abordados por Milton. “Thaler venceu o prêmio Nobel de Economia de 2017 com uma teoria que tem por base três pontos: a racionalidade limitada, o conceito de preço justo e as tentações do custo. Por meio desses tópicos, busquei mostrar onde nos encontramos no sistema capitalista e como devemos conviver com ele”, explica.

Para isso, o palestrante apresentou uma planilha que alerta sobre o que pode ou não ser gasto, de acordo com a sua realidade e com os seus objetivos. Nela, a pessoa insere a receita, todos os gastos fixos do mês e, a partir disso, o simulador informa se há espaço para assumir mais alguma despesa extra, como o financiamento de um veículo, por exemplo.

“Cabe a cada um de nós ter o controle da nossa situação financeira e decidir quais as ações que devemos tomar hoje”, finaliza Milton Cella.

1ª edição dos Jogos Jurídicos

A 1ª edição dos Jogos Jurídicos aconteceu ontem e foi um sucesso! A disputa de conhecimento envolveu perguntas baseadas nas teses e nos conteúdos abordados em todas as edições do Núcleo de Estudo do Direito Bancário ao longo do ano de 2017.

Da competição saiu vencedora a equipe do Banco Autor, representada pela cor verde, mas todos os times tiveram um ótimo desempenho e podem se considerar campeões.

Além do desafio de perguntas e respostas, a colaboradora Flávia Pereira, da equipe Banco Autor, foi sorteada para ganhar a bolsa de estudos integral para o curso preparatório da OAB da LFG.

Os Jogos Jurídicos representaram o fechamento de um ciclo. O primeiro de muitos que virão. Para 2018, o Crespo e Caires vai continuar promovendo os encontros do Núcleo de Estudos, que possibilitam a troca de experiências entre os colaboradores, e uma 2ª edição do evento já está confirmada.

Nosso escritório parabeniza todos os envolvidos!